Bu Gizlilik Politikası, Yeşil Paket Lojistik Anonim Şirketi ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen www.yesilpaket.com web sitesini veya greenbot. Mobil Uygulamasını ("Hizmet") ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve açıklanması ile ilgili politikalarımızı açıklamaktadır. Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir ve kişisel verilerinizi korumak için elimizden gelen her şeyi yapmayı taahhüt ediyoruz.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetimizi kullanırken, size daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla çeşitli türlerde bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler, otomatik olarak toplanan bilgiler ve üçüncü taraflardan elde edilen bilgiler olarak sınıflandırılabilir.
1.1. Doğrudan Sizin Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler
Hizmetimizi kullanırken bize doğrudan sağladığınız kişisel bilgiler şunları içerebilir:
- İletişim Bilgileri
- Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve posta adresiniz gibi bilgiler.
- Demografik Bilgiler
- Yaşınız, cinsiyetiniz, tercih ettiğiniz dil ve ilgi alanlarınız gibi bilgiler.
- Ödeme Bilgileri
- Kredi kartı numarası, fatura adresi ve diğer ödeme detayları gibi bilgiler.
- Kullanıcı İçeriği
- Yorumlar, geri bildirimler, incelemeler veya yüklediğiniz diğer içerikler.
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Hizmetimize eriştiğinizde veya kullandığınızda belirli bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
- Cihaz Bilgileri
- IP adresiniz, cihaz türünüz, işletim sisteminiz, tarayıcı türünüz ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları.
- Kullanım Bilgileri
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar, harcadığınız süre, tıkladığınız bağlantılar ve etkileşim verileri.
- Konum Bilgileri
- GPS, Wi-Fi veya diğer konum tabanlı teknolojiler aracılığıyla sağlanan konum bilgileri.
- Çerezler
- Web işaretçileri, pikseller ve diğer izleme teknolojileri.
Web sitesi ziyaret analizinde ziyaret edilen sayfa, görünür sekmede geçirilen süre, yaklaşık ülke ve şehir, cihaz, tarayıcı, dil ve geliş kaynağı kaydedilir. Rastgele oturum kimliği sekmenin oturum depolamasında tutulur; 30 dakika etkinlik olmadığında yeni oturum başlar. GreenHub analiz kayıtları ham IP adresi veya kesin GPS konumu içermez. Ayrıntılı analiz kayıtlarının süresi 180 gündür; süresi dolan kayıtlar günlük temizlikle kaldırılır.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlar doğrultusunda kullanırız. Bu kullanımlar, Hizmetimizi sağlamak, sürdürmek, geliştirmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak için gereklidir:
- Hizmet Sağlama
- Hizmetimizi sağlamak, çalıştırmak ve sürdürmek için bilgilerinizi kullanırız.
- Hizmet İyileştirme
- Size özel bir deneyim sunmak ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek için kullanırız.
- İletişim
- Güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları göndermek için kullanırız.
- Güvenlik
- Dolandırıcılığı önlemek ve hizmetimizin güvenliğini sağlamak için kullanırız.
Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel bilgilerinizi belirli durumlarda ve belirli taraflarla paylaşabiliriz. Bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasalara uygun olarak paylaşırız.
- Hizmet Sağlayıcılar
- Barındırma, veri analizi, ödeme işleme ve müşteri hizmetleri sunan üçüncü taraf sağlayıcılarla.
- Yasal Yükümlülükler
- Yasal taleplere yanıt vermek ve yasal haklarımızı korumak amacıyla.
- Onayınızla
- Kişisel bilgilerinizi başka herhangi bir amaçla paylaşmadan önce sizin açık rızanızı alacağız.
Bilgilerinizin Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için makul idari, teknik ve fiziksel önlemler alıyoruz. Bilgilerinizi korumak için şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi çeşitli güvenlik teknolojileri kullanıyoruz.
Önemli Not: Internet üzerinden hiçbir veri iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar, geçerli veri koruma yasalarına göre değişebilir:
- Erişim Hakkı
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bir kopyasını alma hakkı.
- Düzeltme Hakkı
- Yanlış veya eksik kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Silme Hakkı
- Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- Veri Taşınabilirliği
- Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış formatta alma ve başka bir denetleyiciye aktarma hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için: bilgi@yesilpaket.com adresinden bizimle iletişime geçin.
GDPR Bilgileri
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve Birleşik Krallık'taki (BK) bireyler için Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında ek bilgiler sunuyoruz.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı
- Rıza
- Belirli bir amaç için açık rıza verdiğinizde.
- Sözleşme
- Sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda.
- Yasal Yükümlülük
- Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda.
GDPR Kapsamındaki Ek Haklarınız
- Erişim Hakkı (Madde 15)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini teyit etme ve erişim sağlama hakkı.
- Unutulma Hakkı (Madde 17)
- Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin gecikmeksizin silinmesini talep etme hakkı.
- Veri Taşınabilirliği (Madde 20)
- Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma ve başka bir denetleyiciye aktarma hakkı.
Denetim Makamına Şikayet Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili bir endişeniz varsa, herhangi bir zamanda ilgili veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
İletişim: Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki denetim makamlarının listesine Avrupa Veri Koruma Kurulu (EDPB) web sitesinden ulaşabilirsiniz.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: bilgi@yesilpaket.com İletişim Formu: yesilpaket.com/contactPolitikamızdaki değişiklikler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Başa dön